标杆分析法就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足。是将本企业经营的各方面状况和环节与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析的过程.

 

　　补充扩展：

 

　　标杆分析法的主要作用是：

 

　　1、做竞争对手的标杆分析：有助于确定和比较竞争对手经营战略的组成要素。

 

　　2、通过对行业内外一流企业的标杆分析：可以从任何行业中最佳的企业、公司那里得到有价值的情报，用于改进本企业的内部经营，建立起相应的赶超目标。

 

　　3、作跨行业的技术性的标杆分析：有助于技术和工艺方面的跨行业渗透。

 

　　4、通过对竞争对手的标杆分析：与对客户的需求作对比分析，可发现本公司的不足，从而将市场、竞争力和目标的设定结合在一起。