高顿教育——IMA协会官方授权培训机构文件控制程序是什么
文件控制程序是对公司质量管理体系所要求的文件的编写、评审、批准、发放、使用、更改、再次批准、标识、回收和作废等过程进行的控制，公文处理必须做到准确、及时、安全、统一。
补充扩展：
文件的分类如下：
1、质量手册：质量体系的描述、体系总要求、质量方针、质量目标等；
2、程序文件：基础设施控制程序、采购控制程序、生产控制程序、监视和测量控制程序等；
3 、管理文件：公司规章制度、管理规范等；
4 、技术文件：产品标准、工艺卡片、设备操作规程、检验规程、工程图纸等；
5 、外来文件：法律法规、上级文件、函件、政府规定等；
6、 质量记录：工序记录、检验记录、内审记录、顾客满意记录等。
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